四、常见异常处理

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## YCL 常见异常处理方法

* [1.1 Scratch1-3 级图形化编程](http://help.ycltest.com/project-18/doc-95/ "1.1 Scratch1-3 级图形化编程")
* [1.2 Python 4-6 级代码编程](http://help.ycltest.com/project-18/doc-96/ "1.2 Python 4-6 级代码编程")
* [1.3 C++ 4-6 级代码编程](http://help.ycltest.com/project-18/doc-97/ "1.3 C++ 4-6 级代码编程")
* [1.4 常见问题（1-6 级通用）](http://help.ycltest.com/project-18/doc-98/ "1.4 常见问题（1-6 级通用）")
* [打开监控录屏失败](http://help.ycltest.com/project-19/doc-108/)
* [`青少年信息技术培养在线考试权限设置说明`](http://help.ycltest.com/project-18/doc-110/)

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### 其他问题：

**一、帐号相关**

* [1. 注册及登录](http://help.ycltest.com/project-18/doc-65/ "1. 注册及登录")
  [1.1 帐号注册](http://help.ycltest.com/project-18/doc-78/ "1.1 帐号注册")
  [1.2 帐号登录](http://help.ycltest.com/project-18/doc-80/ "1.2 帐号登录")
* [2. 档案信息修改](http://help.ycltest.com/project-18/doc-76/ "2. 档案信息修改")
  [2.1 修改身份证号](http://help.ycltest.com/project-18/doc-74/ "2.1 修改身份证号")
  [2.2 其他个人信息修改](http://help.ycltest.com/project-18/doc-75/ "2.2 其他个人信息修改")
  [2.3 修改注册手机号](http://help.ycltest.com/project-18/doc-77/ "2.3 修改注册手机号")
* [3. 其他常见问题](http://help.ycltest.com/project-18/doc-79/ "3. 其他常见问题")
  [3.1 找回账号](http://help.ycltest.com/project-18/doc-67/ "3.1 找回账号")
  [3.2 找回密码](http://help.ycltest.com/project-18/doc-68/ "3.2 找回密码")
  [3.3 验证码相关问题](http://help.ycltest.com/project-18/doc-69/ "3.3 验证码相关问题")
  [3.4 照片相关问题](http://help.ycltest.com/project-18/doc-70/ "3.4 照片相关问题")

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**二、其他内容**

* [3.1 考级证书](http://help.ycltest.com/project-18/doc-102/ "3.1 考级证书")
* [3.2 证书邮寄相关](http://help.ycltest.com/project-18/doc-103/ "3.2 证书邮寄相关")
* [3.3 证书重印](http://help.ycltest.com/project-18/doc-104/ "3.3 证书重印")
* [4.1 退费申请](http://help.ycltest.com/project-18/doc-85/ "4.1 退费申请")
* [4.2 发票申请](http://help.ycltest.com/project-18/doc-86/ "4.2 发票申请")
* [4.3 报名信息修改](http://help.ycltest.com/project-18/doc-92/ "4.3 报名信息修改")

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**三、线上考试流程**
[YCL 线上考试流程](http://help.ycltest.com/project-19/doc-101/ "YCL 线上考试流程")

* [一、 考前环境检测流程](http://help.ycltest.com/project-19/doc-99/ "一、 考前环境检测流程")
* [二、 准考证下载](http://help.ycltest.com/project-19/doc-100/ "二、 准考证下载")
* [三、 参加考试](http://help.ycltest.com/project-19/doc-106/ "三、 参加考试")

显示摄像头读取失败、摄像头被占用

四、 常见异常处理

四、常见异常处理