青少年信息技术培养｜常见问题汇总
一、 帐号相关
1. 注册及登录
1.1 帐号注册
1.2 帐号登录
2. 档案信息修改
2.1 修改身份证号
2.2 其他个人信息修改
2.3 修改注册手机号
3. 其他常见问题
3.1 找回账号
3.2 找回密码
3.3 验证码相关问题
3.4 照片相关问题
二、 考试相关
1. 考前准备流程
1.1 确认报考时间
1.2 考试报名
1.3 考前准备
2. 正式考试流程
3. 考后相关事项
3.1 考级证书
3.2 证书邮寄相关
3.3 证书重印
4. 其他事项
4.1 退费申请
4.2 发票申请
4.3 报名信息修改
三、 常见异常及处理方案
1. YCL线上考试常见问题
1.1 Scratch1-3级图形化编程
1.2 Python 4-6级代码编程
1.3 C++ 4-6 级代码编程
1.4 常见问题（1-6级通用）
青少年信息技术培养在线考试权限设置说明
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4.3 报名信息修改
> 青少年信息技术培养工程 ｜ 考试相关 ｜ 其他事项 ｜ 报名信息修改 --- ## 考试结束后发现报名信息错误，还能修改吗？ **在成绩公布之后的一周内，证书数据如有错误均可进行修改，修改后注意一定要打开【个人中心】——【查看报名信息】检查是否修改成功。** 具体步骤如下： 打开【个人中心】——点击【我的考试】——点击【我要修改】后修改具体信息——点击【确认信息】——提示【更新成功】——打开【我的考试】——点击【查看报名信息】核对是否修改成功     --- 相关链接： * [3.1 修改身份证号](http://help.ycltest.com/project-18/doc-74/ "3.1 修改身份证号") * [3.2 其他个人信息修改](http://help.ycltest.com/project-18/doc-75/ "3.2 其他个人信息修改") * [3.3 修改注册手机号](http://help.ycltest.com/project-18/doc-77/ "3.3 修改注册手机号") --- > 官方网站：http://www.ycltest.com > 考试咨询：4008822253 ｜ 服务时间：工作日 上午 9:00-11:30，下午 14:00-17:30 
Lynn
2023年5月26日 13:01
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